Garantie
Als Verbraucher haben Sie eine gesetzliche Gewährleistung von einem (1) Jahr für die Waren, die Sie bei Arboleaf gekauft haben.
Diese Garantie deckt alle Originalkomponenten gegen Verarbeitungs- und Materialfehler ab (z. B. für den Fall, dass das Produkt nicht der Beschreibung in der Bedienungsanleitung oder einer Produktwerbung entspricht).
Die Garantie deckt nicht ab: Schäden oder Mängel aufgrund von Unfällen, falscher Montage oder Installation des Produkts durch den Benutzer, unsachgemäßer oder fahrlässiger Verwendung, Modifikation oder Veränderung des Produkts, Wartung entgegen der Produktanleitung (z. B. mangelnde Wartung des Produkts). Bremsen) oder Verschleiß oder Mängel, die mit der normalen Nutzungsdauer oder Lebensdauer des Produkts einhergehen.
Um Ihre Produktgarantie zu registrieren, halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit:
- Purchase Channels
- Order Number
Für unsere Waren gelten Garantien, die nach den Gesetzen des Bundesstaates Texas oder anderen geltenden Gesetzen nicht ausgeschlossen werden können. Bei einem schwerwiegenden Fehler haben Sie Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung sowie auf Schadensersatz für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden. Sie haben auch Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Ware, wenn die Ware nicht von akzeptabler Qualität ist und es sich bei dem Mangel nicht um einen schwerwiegenden Mangel handelt.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an support@arboleaf.com oder rufen Sie uns unter 1-800-658-1148 an.
Die Garantie deckt ab
1. Arboleaf Corporation garantiert Kunden, die Arboleaf-Produkte von einem autorisierten Verkäufer kaufen, dass Arboleaf-Produkte für die Dauer von zwölf (12) Monaten oder wie von der Arboleaf Corporation zum Zeitpunkt des Kaufs schriftlich festgelegt, frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern sind Verkauf.
2. Während der Garantiezeit von zwölf (12) Monaten repariert oder ersetzt die Arboleaf Corporation die Arboleaf-Produkte, die nicht wie vorgesehen funktionieren, wenn nachgewiesen wird, dass der Fehler nach Einschätzung der Arboleaf Corporation oder eines anderen direkt auf fehlerhafte Verarbeitung oder Materialien zurückzuführen ist autorisierten Arboleaf-Servicevertreter.
3. Die Herstellergarantie gilt nicht für Mängel, die durch andere Faktoren als den normalen häuslichen Gebrauch oder die Verwendung gemäß der Bedienungsanleitung des Produkts verursacht wurden. Die Garantie gilt nicht für Schäden an diesem Produkt, die durch Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Wartung oder Handhabung, Auslaufen oder Versagen der Batterie entstanden sind, oder wenn das Produkt in irgendeiner Weise verändert oder modifiziert wurde oder wenn der Schaden dadurch verursacht wurde Reparaturen oder Serviceleistungen, die von jemand anderem als dem technischen Kundendienst der Arboleaf Corporation oder einem autorisierten Arboleaf-Servicevertreter durchgeführt oder versucht wurden.
4. Um einen Anspruch im Rahmen dieser Garantie geltend zu machen, muss sich der Kunde entweder an den autorisierten Verkäufer wenden, bei dem die Produkte gekauft wurden, oder an die Arboleaf Corporation.
5. Alle Kosten für die Inanspruchnahme der Garantie (z. B. Versand, Bearbeitung, Porto, Versicherung) trägt der Kunde, der den Anspruch geltend macht. Bei der Garantieanfrage des Kunden sind die folgenden Informationen erforderlich: (1) Kaufdatum; (2) Kaufort; (3) vollständiger Name; (4) Lieferadresse; (5) E-Mail-Adresse; (6) Produktmodellnummer; (7) Kaufbeleg (z. B. Bestellnummer). Garantieanfragen, die nicht alle erforderlichen Informationen enthalten, können abgelehnt werden oder zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung führen.
6. Nach Erhalt des Produkts wird der Garantieanspruch geprüft und das Produkt vom technischen Service der Arboleaf Corporation oder einem autorisierten Arboleaf-Servicevertreter inspiziert. Wenn sich herausstellt, dass der Garantieanspruch berechtigt ist, wird das Produkt repariert und an den Kunden zurückgesandt oder ein Ersatzprodukt an den Kunden gesendet.
Verlängern Sie die Garantiezeit Ihres Produkts kostenlos auf 3 Jahre
Um arboleaf-Benutzern einen besseren personalisierten Kundendienst bieten zu können, bieten wir Benutzern, die Bestellinformationen registriert haben, eine dreijährige Garantie.
Sind bei der Verwendung von Arboleaf Schwierigkeiten aufgetreten?
Schnelle Reaktion, effektive Problemlösung. Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen bessere Produkte anzubieten. Unser professionelles Arboleaf-Team ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (US-Zentralzeit) erreichbar. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.