Politique de confidentialité

Arboleaf Corporation (« arboleaf.com », « nous », « notre » ou « nos ») fournit aux utilisateurs des informations, des services et des outils via le site web arboleaf.com, les applications mobiles arboleaf.com (« Apps »), l'interface de programmation d'application de la balance intelligente arboleaf.com (« API »), et d'autres sites web, applications et services en ligne qui renvoient à cette Politique de Confidentialité (collectivement, les « Services »). Arboleaf s'engage à protéger votre vie privée. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Cette Politique de Confidentialité établit nos politiques concernant la manière dont nous collectons, utilisons et partageons des informations via les Services. Cette Politique de Confidentialité est incorporée par référence dans les Conditions d'Utilisation des Utilisateurs Finaux d'arboleaf.com, qui régissent votre utilisation des Services.

En nous fournissant volontairement des données personnelles, telles que définies ci-dessous, vous consentez à notre utilisation de celles-ci conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous fournissez des données personnelles via les Services, vous reconnaissez et acceptez que ces données personnelles puissent être transférées de votre emplacement actuel vers nos bureaux et serveurs, ou ceux de nos sous-traitants tiers. Si vous souhaitez que nous cessions d'utiliser vos données personnelles, vous pouvez supprimer votre compte en suivant les instructions fournies dans la section « Conservation et Suppression des Données » ci-dessous ou exercer les choix décrits dans la section « Vos Choix et Accès à l'Information » ci-dessous.

Informations que nous collectons

Lorsque vous vous inscrivez pour une garantie sur notre site web, passez une commande, répondez à une enquête et remplissez un formulaire, nous pouvons collecter des données personnelles et d'autres informations en lien avec les Services, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, adresse email, adresse postale et numéro de téléphone.

Lorsque vous créez un compte Arboleaf, vous fournissez votre email et votre mot de passe, ainsi que certaines informations de profil personnel, y compris votre nom, votre sexe, votre date de naissance et votre taille. Les données de profil sont des facteurs nécessaires pour déterminer vos données biométriques. Votre compte Arboleaf vous permet d'accéder à vos données de mesure via les applications mobiles Arboleaf.

Lorsque vous utilisez les applications mobiles Arboleaf, vos données de mesure (poids, IMC, pourcentage de graisse corporelle et autres informations sur la masse corporelle), mode de mesure, heure de mesure et de mise à jour, ID de l'appareil de mesure, etc., sont collectées et stockées dans votre compte ou récupérées de votre compte.

Lorsque vous choisissez de partager vos données Arboleaf avec d'autres applications (c'est-à-dire Fitbit, Google Fit, Apple Health et Health Connect), nous échangeons des données avec elles, respectivement, via API (Interface de Programmation d'Application).

Lorsque vous contactez notre support client, certaines de vos données personnelles et données de mesure sous votre compte Arboleaf sont disponibles pour nos équipes de support.

Notre utilisation et divulgation des données personnelles et d'autres informations

Arboleaf s'engage à protéger votre vie privée. Nous faisons tout notre possible pour garantir la sécurité de vos données personnelles afin de protéger contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction de vos informations personnelles. Afin de garantir notre haute qualité de services, nous pouvons utiliser ou divulguer certaines données dans les circonstances suivantes :

Pour suivre vos informations de bien-être, gérer vos objectifs et réalisations, évaluer vos progrès, et définir des défis.

Pour améliorer nos produits et services, le support client, les ventes et le marketing. Nous ou nos partenaires tiers pouvons utiliser vos données personnelles anonymes.

Pour fournir les services, créer et gérer des comptes utilisateurs, traiter les paiements et les commandes, répondre à vos questions et demandes, résoudre les plaintes, et autrement compléter une transaction que vous initiez ou remplir les termes de tout accord que vous avez avec nous.

Pour communiquer avec vous par le biais d'emails et d'avis publiés via les Services. Ces communications peuvent inclure des emails de bienvenue qui vous aident à vous informer sur diverses fonctionnalités des Services.

Pour créer une expérience personnalisée pour nos utilisateurs et adapter nos produits et Services à vos intérêts et préférences. Vos données personnelles peuvent être utilisées pour offrir des enquêtes, des coupons de réduction ou des événements auxquels vous êtes libre de participer.

Pour activer la fonctionnalité de partage social, trouver vos amis sur les Services, et fournir d'autres fonctionnalités qui vous permettent de communiquer et d'interagir avec d'autres utilisateurs des Services ou des utilisateurs de services tiers que vous connectez à votre compte (comme Facebook ou Twitter).

Pour faire fonctionner notre entreprise, prévenir la fraude, analyser l'utilisation de nos Services, améliorer le contenu et la fonctionnalité des Services, et mieux comprendre nos utilisateurs.

Pour nous conformer aux exigences légales ou réglementaires. Nous pouvons être contraints par la loi de divulguer vos données personnelles à certaines autorités.

Vos Choix et Accès aux Informations

Nous offrons aux utilisateurs une variété de choix concernant la manière dont nous ou des tiers collectons, utilisons et partageons les informations, y compris comme suit :

Vous pouvez mettre à jour ou modifier certaines informations associées à votre compte via la page Paramètres de nos applications ou en vous connectant à votre compte sur www.arboleaf.com.

Les utilisateurs peuvent avoir des droits supplémentaires pour accéder, examiner, corriger, supprimer ou s'informer sur les informations que nous détenons à leur sujet. Pour faire une telle demande, veuillez nous envoyer un e-mail à info@arboleaf.com. Veuillez noter que nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité ou de demander des informations supplémentaires avant de pouvoir répondre à votre demande.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour vous fournir nos services ou pour remplir les objectifs décrits dans cette politique. Par exemple, nous pouvons conserver vos informations de profil et des informations sur votre poids et votre composition corporelle pendant une certaine période tant que vous maintenez votre compte arboleaf.com. Cela vous permet de revoir vos activités au fil du temps, de suivre vos progrès vers des objectifs et des défis personnels, et de vous souvenir de vos réalisations et jalons passés (par exemple, vos objectifs de perte de poids ou d'autres réalisations personnelles).

Parce que nos utilisateurs peuvent faire des pauses prolongées dans l'utilisation des balances et peuvent utiliser nos applications sur divers appareils, nous ne supprimons pas les informations automatiquement en fonction de l'inactivité du compte ou lorsque vous désinstallez nos applications de l'un de vos appareils. Cependant, nous vous offrons la possibilité de supprimer les informations associées à votre compte, comme suit :

Vous pouvez supprimer une activité spécifique de votre compte à une date et une heure spécifiques.

Vous pouvez supprimer votre compte arboleaf.com et les informations associées à votre compte.

Si vous choisissez de supprimer votre compte arboleaf.com, nous ferons de notre mieux pour supprimer toutes les informations associées à votre compte, y compris vos informations de profil, vos données historiques et les autorisations tierces pour les services liés à votre compte.

Abonnements

Pour utiliser certaines fonctionnalités d'Arboleaf, vous devrez peut-être payer des frais d'abonnement. Vous devrez prépayer les frais d'abonnement et toutes les taxes nécessaires, si le tarif change, ce qui sera effectif au début de la prochaine date de facturation. Arboleaf se réserve le droit d'augmenter les frais d'abonnement, les taxes applicables ou d'ajouter de nouveaux frais avec un préavis raisonnable.

Renouvellement automatique

Les frais d'abonnement seront automatiquement facturés au début de chaque mois, année ou période spécifiée, le cas échéant. Ces frais seront automatiquement renouvelés jusqu'à ce que votre abonnement soit rétrogradé ou résilié.

Annulation de l'abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement via le magasin correspondant. L'annulation de l'abonnement sera effective à la fin de la période de facturation en cours. Lorsque votre abonnement prend fin, votre compte restera et deviendra un compte d'abonnement gratuit. Vous pouvez renouveler votre abonnement à tout moment sans ouvrir un nouveau compte, mais le tarif d'abonnement peut augmenter. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les données personnelles fournies via les services contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune transmission Internet ou par e-mail n'est jamais entièrement sécurisée ou exempte d'erreurs. Par conséquent, vous devez faire preuve d'une attention particulière dans le choix des informations que vous nous envoyez par e-mail ou sur Internet.

Intégrité des données

Nous traitons les données personnelles pour nos besoins commerciaux légitimes et conformément à cette politique ou à tout avis de confidentialité spécifique aux services applicable. Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que les données personnelles que nous traitons sont exactes, complètes et à jour, mais nous comptons sur nos utilisateurs pour mettre à jour ou corriger leurs données personnelles chaque fois que nécessaire.

Informations sur le bien-être

Nous pouvons déduire l'intérêt potentiel d'un utilisateur pour certaines catégories de bien-être non sensibles, telles que les activités d'exercice et de fitness, le régime alimentaire et la perte de poids. Nous pouvons utiliser ces informations de bien-être non sensibles dans le but de fournir un contenu, des services, des offres et de la publicité plus pertinents à nos utilisateurs.

Enfants

Nous ne collectons pas de données personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans et nous ne ciblons pas nos services vers les enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas soumettre de données personnelles via les services.

Liens vers d'autres sites Web ou services

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par le biais des services. Les services peuvent contenir des références ou des liens vers d'autres sites Web ou services non exploités ou contrôlés par nous (les "services tiers"). Les politiques et procédures que nous avons décrites ici ne s'appliquent pas aux services tiers. Les liens provenant des services n'impliquent pas notre examen ou notre approbation des services tiers. Nous vous suggérons de contacter ces sites directement pour obtenir des informations sur leurs politiques de confidentialité.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nos services peuvent changer de temps à autre. En conséquence, nous pourrions avoir besoin de modifier cette politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et de temps à autre sans préavis. Nous publierons toute politique de confidentialité révisée sur notre site Web avec une "date d'entrée en vigueur" indiquant quand les changements prendront effet. Nous vous encourageons à consulter cette politique de confidentialité périodiquement, et surtout avant de fournir des données personnelles. Votre utilisation continue des services après qu'une politique de confidentialité révisée entre en vigueur indiquera votre accord avec les termes de cette politique de confidentialité révisée.

CHOIX/DÉSINSCRIPTION

Notre site offre aux utilisateurs la possibilité de se désinscrire de la réception de communications de notre part au moment où nous demandons des informations sur le visiteur. Vous avez les options suivantes pour consulter ou supprimer vos informations de notre base de données afin de ne plus recevoir de communication de notre part. Si vous demandez que vos informations de compte soient supprimées de notre base de données, nous pouvons conserver des informations sur les transactions de vente individuelles à des fins de tenue de dossiers et de service.

Vous pouvez choisir de "vous désinscrire" ou de "vous désabonner" de nos communications sur le site Web ou dans nos e-mails de newsletter. Se désabonner vous empêchera de recevoir tous types de communication, sauf pour les e-mails concernant les commandes et transactions que vous passez avec Arboleaf.
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5465 Legacy Drive, Suite 650
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QUESTIONS SUR NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Si vous avez des questions concernant notre site Web ou notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter support@arboleaf.com.