プライバシーポリシー

Arboleaf Corporation(以下「arboleaf.com」、「当社」または「弊社」)は、arboleaf.com ウェブサイト、arboleaf.com モバイルアプリケーション(以下「アプリ」)、arboleaf.com スマートスケール アプリケーション プログラミング インターフェース(以下「API」)、および本プライバシーポリシーにリンクするその他のウェブサイト、アプリ、オンラインサービス(以下総称して「サービス」)を通じて、ユーザーに情報、サービス、ツールを提供します。Arboleaf はお客様のプライバシー保護に尽力しており、お客様の個人データを販売することはありません。

本プライバシーポリシーは、本サービスを通じて当社が情報を収集、利用、共有する方法に関する当社の方針を定めたものです。本プライバシーポリシーは、arboleaf.comエンドユーザー利用規約に参照により組み込まれており、本サービスのご利用に適用されます。

以下に定義される個人データを自発的に当社に提供することにより、お客様は、当社が本プライバシーポリシーに従って個人データを利用することに同意するものとします。本サービスを通じて個人データを提供された場合、お客様は、当該個人データがお客様の現在地から当社のオフィスおよびサーバー、または当社の第三者委託業者のオフィスおよびサーバーに転送される可能性があることを承認し、同意するものとします。当社による個人データの利用を停止されたい場合は、以下の「データの保持および削除」セクションに記載されている手順に従ってアカウントを削除するか、以下の「お客様の選択肢および情報へのアクセス」セクションに記載されている選択肢を行使することができます。

収集する情報

お客様が当社のウェブサイトで保証登録、注文、アンケートへの回答、フォームへの記入を行うと、当社はサービスに関連して、お客様の氏名、電子メール アドレス、郵送先住所、電話番号などを含むがこれらに限定されない個人データやその他の情報を収集する場合があります。

Arboleafアカウントを作成すると、メールアドレスとパスワード、氏名、性別、生年月日、身長などの特定の個人プロフィール情報をご提供いただきます。これらのプロフィールデータは、お客様の生体認証データを決定する上で重要な要素となります。Arboleafアカウントでは、Arboleafモバイルアプリを通じて測定データにアクセスできます。

Arboleaf モバイル アプリを使用すると、測定データ (体重、BMI、体脂肪率、その他の体重情報)、測定モード、測定および更新時間、測定デバイス ID などが収集され、アカウントに保存されるか、アカウントから取得されます。

Arboleaf データを他のアプリケーション (Fitbit、Google Fit、Apple Health、Health Connect など) と共有することを選択した場合、当社は API (アプリケーション プログラミング インターフェース) を介してそれらのアプリケーションとデータを交換します。

弊社のカスタマー サポートにお問い合わせいただくと、Arboleaf アカウントに登録されている個人データと測定データの一部が弊社のサポート チームに提供されます。

個人情報およびその他の情報の使用と開示

Arboleafはお客様のプライバシー保護に尽力しております。お客様の個人情報への不正アクセス、改ざん、開示、破壊を防止するため、個人データのセキュリティ確保に万全を期しております。高品質なサービスを保証するため、以下の状況において一部のデータを利用または開示することがあります。

健康情報を追跡し、目標と達成状況を管理し、進捗状況を評価し、課題を設定します。

製品・サービス、顧客サポート、販売、マーケティングの向上のため、当社または第三者パートナーがお客様の匿名の個人データを使用する場合があります。

サービス提供、ユーザー アカウントの作成と管理、支払いと注文の処理、質問とリクエストへの対応、苦情の解決、その他お客様が開始した取引の完了、または当社との契約条件の履行のため。

本サービスを通じて投稿されるメールやお知らせを通じてお客様と連絡を取るため。これらの連絡には、本サービスの様々な機能についてお知らせするウェルカムメールが含まれる場合があります。

ユーザーの皆様にカスタマイズされた体験を提供し、皆様の興味や嗜好に合わせて製品やサービスをカスタマイズするため。お客様の個人データは、アンケート、割引クーポン、または皆様が自由に参加できるイベントの提供に使用される場合があります。

ソーシャルシェアリング機能を有効にし、サービス上で友達を見つけ、サービスの他のユーザーや、お客様のアカウントに接続しているサードパーティのサービス(Facebook や Twitter など)のユーザーとコミュニケーションおよび対話できるその他の機能を提供するため。

当社の事業を運営し、詐欺行為を防止し、当社のサービスの利用状況を分析し、サービスのコンテンツと機能を改善し、ユーザーをより深く理解するため。

法令または規制上の要求事項を遵守するため。法律により、お客様の個人情報を一部の当局に開示することが義務付けられる場合があります。

あなたの選択と情報へのアクセス

当社または第三者が情報を収集、使用、共有する方法に関するさまざまな選択肢をユーザーに提供しています。これには以下が含まれます。

当社のアプリ内の設定ページ、または www.arboleaf.com でアカウントにログインすることにより、アカウントに関連付けられた特定の情報を更新または変更できます。

ユーザーは、当社が保有するユーザー情報にアクセス、確認、修正、削除、または問い合わせる追加の権利を有する場合があります。これらのリクエストをご希望の場合は、info@arboleaf.com までメールでご連絡ください。リクエストにお応えする前に、ご本人確認や追加情報の提出をお願いする場合がありますのでご了承ください。

データの保持と削除

当社は、お客様に当社のサービスを提供するため、または本ポリシーに記載された目的を達成するために合理的に必要な期間、情報を保持します。例えば、お客様がarboleaf.comアカウントを維持している限り、お客様のプロフィール情報、体重および体組成に関する情報を一定期間保持する場合があります。これにより、お客様はご自身の活動を経時的に確認したり、個人的な目標や課題の進捗状況を追跡したり、過去の成果やマイルストーン(例えば、減量目標やその他の個人的な成果)を記憶したりすることができます。

ユーザーは体重計の使用を長期間中断したり、複数のデバイスでアプリを使用したりすることがあるため、アカウントの非アクティブ状態やデバイスからアプリをアンインストールした場合でも、自動的に情報を削除することはありません。ただし、以下の方法でアカウントに関連付けられた情報を削除することができます。

特定の日時にアカウントから特定のアクティビティを削除することができます。

arboleaf.com アカウントおよびアカウントに関連付けられた情報を削除することができます。

arboleaf.com アカウントを削除することを選択した場合、当社は、お客様のプロフィール情報、履歴データ、お客様のアカウントに接続されたサービスに対するサードパーティの承認など、お客様のアカウントに関連付けられたすべての情報を削除するよう最善を尽くします。

サブスクリプション


Arboleafの一部の機能をご利用いただくには、サブスクリプション料金のお支払いが必要となる場合があります。サブスクリプション料金および必要な税金は前払いとなります。料金が変更された場合は、次回の請求日より適用されます。Arboleafは、合理的な事前通知に基づき、サブスクリプション料金、該当する税金を値上げ、または新たな料金を追加する権利を留保します。


自動更新


サブスクリプション料金は、毎月、毎年、または指定された期間の初めに自動的に請求されます。これらの料金は、サブスクリプションがダウングレードまたは終了されるまで自動的に更新されます。


購読のキャンセル


サブスクリプションは、該当のストアから解約できます。解約は、現在の請求期間の終了時に有効になります。サブスクリプションが終了した後も、アカウントはそのまま残り、無料サブスクリプションアカウントとなります。新しいアカウントを開設することなく、いつでもサブスクリプションを更新できますが、その場合、サブスクリプション料金が上がる可能性があります。アカウントはいつでも削除できます。

安全

当社は、本サービスを通じて提供された個人データを、紛失、不正使用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するため、合理的な管理上、技術上、および物理的な措置を講じています。ただし、インターネットや電子メールによる送信は、完全に安全またはエラーフリーであるとは言えません。そのため、電子メールまたはインターネットを通じて当社に送信する情報については、特にご注意ください。

データの整合性

当社は、正当な事業目的のため、本ポリシーまたは該当するサービス固有のプライバシー通知に従って個人データを処理します。当社は、処理する個人データが正確、完全、かつ最新のものであることを保証するために合理的な措置を講じますが、必要に応じて個人データを更新または修正していただくことは、ユーザーの皆様の責任となります。

ウェルネス情報

当社は、運動やフィットネス、ダイエット、減量など、特定の非機密のウェルネス分野におけるユーザーの潜在的な関心を推測する場合があります。これらの非機密のウェルネス情報は、ユーザーにとってより関連性の高いコンテンツ、サービス、オファー、広告を提供するために利用する場合があります。

子供たち

当社は 13 歳未満の子供から個人データを収集することはありません。また、当社のサービスは 13 歳未満の子供を対象としていません。13 歳未満の場合は、サービスを通じて個人データを送信しないでください。

他のウェブサイトまたはサービスへのリンク

本プライバシーポリシーは、本サービスを通じて収集される情報にのみ適用されます。本サービスには、当社が運営または管理していない他のウェブサイトまたはサービス(以下「第三者サービス」)への参照またはリンクが含まれる場合があります。本プライバシーポリシーに記載されているポリシーおよび手順は、第三者サービスには適用されません。本サービスからのリンクは、当社が第三者サービスを審査または推奨していることを意味するものではありません。第三者サービスのプライバシーポリシーについては、各サイトに直接お問い合わせください。

プライバシーポリシーの変更

当社のサービスは随時変更される場合があります。その結果、本プライバシーポリシーを変更する必要が生じる場合があります。当社は、本プライバシーポリシーをいつでも予告なく更新または修正する権利を留保します。改訂されたプライバシーポリシーは、変更の発効日を示す「発効日」を記載して当社のウェブサイトに掲載します。お客様には、本プライバシーポリシーを定期的に、特に個人データを提供される前にご確認いただくことをお勧めします。改訂されたプライバシーポリシーの発効後も引き続き本サービスをご利用いただく場合、お客様は改訂されたプライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。

選択/オプトアウト

当サイトでは、訪問者に関する情報の提供をお願いする時点で、当社からのご連絡をオプトアウト(拒否)していただくことができます。当社からのご連絡を今後受け取らないよう、データベースからお客様の情報を確認または削除するには、以下のオプションをご利用いただけます。お客様がアカウント情報をデータベースから削除するようご依頼された場合、当社は記録保管およびサービス提供のため、個々の販売取引に関する情報を保持することがあります。

  1. ウェブサイトまたはニュースレターのメールで、当社からのご連絡を「オプトアウト」または「配信停止」することができます。配信停止すると、Arboleafでのご注文やお取引に関するメールを除き、すべてのご連絡が停止されます。
  2. info@arboleaf.comにメールを送信できます。
  3. 次の郵便住所に郵便を送ることができます。

    アーボリーフ株式会社
    5465 レガシードライブ、スイート 650
    テキサス州プラノ 75024

電子メールの作成スケジュールにより、オプトアウト通知を送信した後も当社から電子メールメッセージが届く場合がありますのでご了承ください。

プライバシーポリシーに関するご質問

当社のウェブサイトまたはプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。 support@arboleaf.comまでお問い合わせください。